いでアレルギーこどもクリニック

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ご迷惑をおかけしました

昨日は急遽窓口受付を通常より早く終了し、直接来院していただいたにもかかわらず

受付をお断りしたため、大変ご迷惑をおかけいたしました。

開院後も毎週水曜日の午後は、福岡大学病院のアレルギー外来で診療しており

時間に遅れられないという理由からでしたが、診療後に

お断りした患者様の様子をスタッフから聞き「わざわざ受診していただいたのに」と

胸が痛くなりました。本当にごめんなさい。

今後受付時間内に来られた患者様を、お断りすることがないようにするにはどうしたらいいか

考えたいと思います。

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